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营销人,抱怨对销售永远没有用

发表日期:2009-08-05 | 来源 :未知 | 点击数: 次 收听:
 
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  假如你也如此,还是赶紧停止你的抱怨吧,让烦躁的心情平静下来。事实上你所抱怨的那些东西,并不是导致你不如意的根本原因,至多也只是原因之一,根本原因还在于你自身。从矛盾的内在性和外在性的关系来看,事情是由内因决定的,只有你自己从行为上真正改变过来,从思想根源上熟悉题目,才能改变你所面临的困境。你的抱怨本身,正说明你所遭遇的处境是咎由自取——抱怨正是导致你身处艰难的罪魁罪魁。

  不妨假想一下,你喜欢与那些抱怨不已的人为伍,还是与那些乐于助人、布满善意、值得信赖的人一起共事呢?对于那些喜欢抱怨的人,人们会避而远之;在工作中也很少有人由于抱怨、嘲弄等消极负面的情绪而获得奖励和提升。习惯于抱怨的人在世上根本没有立足之地,试着想想,你喜欢身边的人天天向你抱怨这个、抱怨那个吗?不是今天又碰上倒霉事了,就是今天谁又发达了而自己却依然如故。假如别人跟你说这些,你早就找个借口走开了。

  嘲弄和抱怨是懒惰、懦弱、无能的最好诠释,它像幽灵一样到处游荡、扰人不安。几乎在所有的机构——无论大小,吹毛求疵、流言飞语和抱怨嘲弄都可能存在。也许有些人的确承受了巨大的压力,或者遭遇了公司极不公正的对待,但是这些都不能成为无停止抱怨的理由。

  人在遭遇不公正待遇时,通常会产生种种抱怨情绪,甚至会采取一些消极对抗的行动,这是一种正常的心理反应。但是,假如我们从另外一个角度,用一种豁达大度的心态来对待它,就会将这种不公正当成是对成功者的一种考验。

  2002年韩日世界杯期间,各种报纸和网站上不断涌现出关于对这届世界杯裁判的评价,贬多于褒,批评裁判的东西太多了。有家媒体写道:“本届世界杯有70%的主教练对裁判有过抱怨。”但细心的人不难发现,这些抱怨裁判的人几乎都是失败者,获得比赛胜利的人从不对裁判的判罚评价指责。

  意大利与韩国的1/8决赛结束后,意大利人大肆攻击裁判,甚至围攻韩国和厄瓜多尔的驻意大使馆。但中国队当时的主教练米卢对此有自己的看法:“意大利人在批评裁判的时候应该想想,自己的表现到底是什么样的,你们可是三届世界杯的冠军得主。裁判在上半场判给韩国队的点球毫无争议,意大利后卫禁区犯规的动作非常明显。而至于加时赛给托蒂的第二张黄牌,事实上是严重了,但尽对不能成为输球的理由,输球的根本原因是意大利队本身表现不佳。”抱怨指责是没有任何意义的,至多不过是暂时的发泄,结果什么也得不到,甚至会失往更多的东西。

  人从懂事起就总是在抱怨,抱怨自己生不逢时,没有出世于名门贵族,不是尽顶聪明。由此,你也就以为自己只能成为一个普通人,甚至只要维持正常的生活所需即可。

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