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关于我国内地市场调查项目报价的研究报告策划

发表日期:2009-05-09 | 来源 :未知 | 点击数: 次 收听:
 
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关于我国内地市场调查项目报价的研究报告
1998年5-7月,中国市场调查业联席会议秘书处,中国市场调查协会筹备委员会领导小组的前身,组织了一项对我国内地市场调查业的报价研究,现将研究的概况、基本结果、以及在此基础上筹备委员会领导小组原拟建议的《关于我国内地市场调查项目报价的参考意见》公布如下。由于有些公司建议应在先规范货量的基础上才能规范价格。因此,先将此结果按研究报告的形式供大家参考,希望听取大家的意见,然后结合今年的货量规范工作和今年的调查结果,再研究是否要发布协会对报价的正式参考意见。

1、研究的目的

对于我国内地的绝大多数调查机构来说,以往在报价时由于没有可遵循的参考价位,因此如何确定一个合理的报价,并使客户能够理解和接受,始终是一个比较困惑的问题。此外对于委托项目的客户,特别是对于没有过市场调查经验的客户来说,如何判断调查机构的报价是否合理,更是感到十分困难。没有合理的报价参考系统,所造成的后果是,缺乏经验的调查机构报价十分随意,有些机构漫天要价,有些机构则无限制地一再降低价格,致使规范的调查机构有时也不得不卷入了无序的价格竞争之中。如果这种状况继续下去,市场就有可能被搞乱,我们的潜在客户就有可能会失去对市场调查的信任感。无序的价格竞争的结果必然造成一种恶性循环(低价位-低质量-更低价位-更低质量),最终将有可能把大家共同培育的市场毁掉。因此,希望通过这次价格研究,能够为我国的调查业提供一个比较合理的与国际接轨的报价参考系统。

2、研究的方法

1998年对市场调查业市场的价格研究,目的就是在对众多调查机构的报价进行调查的基础上,参照世界各国的报价水平,试图给出适用于我国内地市场调查机构的一个比较合理的报价参考系统。所采用的方法是,给出7个模拟项目的详细的技术要求,要求接受调查的机构分别针对境内客户和境外客户两种情况给出具体的报价。为了与世界各国的报价水平相比较,7个模拟项目中的前6个项目与1997年ESOMAR价格研究中所使用的完全相同,这6个项目代表了在世界范围内最经常实施的最典型的市场调查项目:3个定量的消费者研究项目(1个面访调查、1个电话调查、1个厅堂测试);2个定性的消费者研究项目(1个小组座谈会、1个深层访谈);1个企业调查(B to B)。此外结合我国内地大量小型的以提供实施访问为主的调查机构的实际,又设计了一个中国特有的调查实施项目(项目7)。这7个项目的名称及其主要技术要求可以概要地描述如下:

项目1:定量的消费者使用情况和态度研究 - 巧克力糖果产品

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