谁知道对方代表不耐烦地抛下一句：“我们的客户是不可能接受涨价的！你们考虑一下，下午4点给我答复。”。然后就走了。

　　后来对方又提出了我们的一个产品的严重质量题目，我方彻底失往讨价还价的能力。

　　我们从内部情报得知，其它同行也没有涨价（除了一个公司的一个产品），我们就只好接受了。

　　谈判是“艺术”，不是“技术”。具体的目录和流程不是谈判致胜的宝贝，只有进步谈判职员的素质和应变能力，才是真正的关键。

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