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谈判:异议太多只因预备不足

发表日期:2009-12-31 | 来源 :未知 | 点击数: 次 收听:
 
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  在这个贸易社会的信息时代,时时刻刻都面临着形形色色的谈判。

  谈判,固然是一种心理的较量、知识的积累,但更是一种对谈判前的各种市场数据收集的集中表现。很多看起来谈吐非凡的营销职员为什么会节节败退呢?而恰恰那些口才平庸者却一路凯歌?

  谈判的时候,最怕对方否认你的观点而形成异议,异议太多是很难成功的。当前,很多营销专家在讲谈判时侧重“如何处理异议”,实在,这只是亡羊补牢罢了!我们要做的是,不能让对方有太多异议。

  我以为,异议太多是预备不足!

  预备不足表现如下:

  1、对该区域的渠道和终端结构不了解

  2、对该区域市场本公司产品的布货率、终端推荐率、整体走势和未来挖掘空间等数据不全,而含糊其辞;

  3、对竞争对手的贸易动态把握不全或者不及时,让谈判对方看不到该产品的上风所在;

  4、对谈判对方企业的经营流程、内部组织架构、公司的期看目标及个人好恶不明确;

  5、某些新员工对自身企业的营销制度、产品知识没有吃透。

  实在有很多,不逐一枚举。我以为,假如一个营销员安排到一个区域,在没有将以上一些基本资料把握好,便仓促上阵,必败无疑。

  我曾经有一个地区经理,由于在其它企业干过四五年,堪称有经验者。一到分配的市场便“地毯式”地造访所有他以为可行的客户,他走到每个客户眼前开始都是大谈产品的卖点、广告、用度支持等等,结果被客户一句“你了解我们这个市场吗”问得哑口无言,一时间丧失了信心。top-sales.com.cn后来,给他调换一个市场,按照我部署的做,业绩才一路飙升。

  到一个新市场、上市一个新产品、造访一位新客户或者变换一种促销方式,都离不开一场正式或非正式的谈判,而在这些谈判之前,很多营销员,掉以轻心,特别是老员工在一个老市场,没有做好充分的了解和调研,自以为轻车熟路,结果搞得人仰马翻。

  想客户所想,也要想客户未想。带着正确的数据与客户谈判,才不至于异议太多,我想成功率是会大幅提升的。

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