3、预备多套谈判方案
谈判双方最初各自拿出的方案都是对自己非常有利的,而双方又都希看通过谈判获得更多的利益,因此,谈判结果肯定不会是双方最初拿出的那套方案,而是经过双方协商、妥协、变通后的结果。
在双方你推我拉的过程中经常轻易迷失了最初的意愿,或被对方带进误区,此时最好的办法就是多预备几套谈判方案,先拿出最有利的方案,没达成协议就拿出其次的方案,还没有达成协议就拿出再次一等的方案,即使我们不主动拿出这些方案,但是心中可以做到有数,知道向对方的妥协是否偏移了最初自己设定的框架,这样就不会出现谈判结束后,仔细思考才发现,自己的让步已经超过了预计承受的范围。
4、建立融洽的谈判气氛
在谈判之初,最好先找到一些双方观点一致的地方并表述出来,给对方留下一种彼此更像合作伙伴的潜意识。这样接下来的谈判就轻易朝着一个达成共叫的方向进展,而不是一触即发的对抗。当碰到僵持时也可以拿出双方的共叫来增强彼此的信心,化解分歧。
也可以向对方提供一些其感爱好的贸易信息,或对一些不是很重要的题目进行简单的探讨,达成共叫后双方的心里就会发生奇妙的改变。
5、设定好谈判的禁区
谈判是一种很敏感的交流,所以,语言要简练,避免出现不该说的话,但是在艰难的长时间谈判过程中也难免出错,哪最好的方法就是提前设定好那些是谈判中的禁语,哪些话题是危险的,哪些行为是不能做的,谈判的心里底线等。这样就可以最大限度地避免在谈判中落进对方设下的陷阱或舞曲中。
6、语言表述简练
在商务谈判中忌讳语言疏松或像拉家常一样的语言方式,尽可能让自己的语言变得简练,否则,你的关键词语很可能会被沉没在拖拉繁长,毫无意义的语言中。一颗珍珠放在地上,我们可以轻松的发现它,但是假如倒一袋碎石子在上面,在找起珍珠就会很费劲。同样的道理,我们人类接收外来声音或视觉信息的特点是:一开始专注,留意力随着接受信息的增加,会越来越分散,假如是一些无关痛痒的信息,更将被忽略。
因此,谈判时语言要做到简练,针对性强,争取让对方大脑处在最佳接收信息状态时表述清楚自己的信息,假如要表达的是内容很多的信息,比如合同书、计划书等,那么适合在讲述或者诵读时语气进行高、低、轻、重的变化,比如,重要的地方进步声音,放慢速度,也可以穿插一些问句,引起对方的主动思考,增加留意力。在重要的谈判前应该进行一下模拟演练,练习语言的表述、突发题目的应对等。在谈判中切忌模糊,罗嗦的语言,这样不仅无法有效表达自己的意图,更可能使对方产生迷惑、反感情绪。在这里要明确一点,区分清楚沉稳与拖沓的区别,前者是语言表述固然缓慢,但字字经过推敲,没有空话,而这样的语速也有利于对方理解与消化信息内容,在谈判中笔者非常推崇这样的表达方式。在谈判中想靠伶牙俐齿,咄咄逼人的气势压住对方,往往事与愿违,多数结果不会很理想。
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