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发表日期:2009-10-13 | 来源 :未知 | 点击数: 次 收听:
 
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  1、自以为是的顾客
  面对这样的顾客,语言使用上可以运用欲擒故纵的方法,在对产品进行简单的先容之后,可以对顾客说:“产品先容就那么多,您自己考虑吧,我不打搅您了,合适的话请和我联系。”
  在进行产品先容的时候,对这种类型的顾客不能先容太过具体,要稍微停顿或者沉默,然后告知他:

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