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微笑敲开销售之门(2)

发表日期:2009-10-29 | 来源 :未知 | 点击数: 次 收听:
 
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  当然,这只是一个反面逆向思维的例子,但它却给我留下了很深的印象。至今,想起来仍忍俊不禁。

  在营销活动中,我的逆向思维表现为我在帮他,而不是求他销售或购买。

  比如,有一次,我向一家商场倾销。进了门,对方只埋头忙自己的事,问“哪个单位的,倾销啥呢?”

  我不急着递名片,报单位,而是不谎不忙地说明来意:“张经理,旺季到了,我是来帮你忙的。”  “帮我? !”他停下手中的话。

  “是呀。”  “帮我啥忙?”

  “帮你进步营业额,增加利润呀。”

  “是吗?”他颇有兴致地问。

  “是的。你看旺季到了,你的花色品种还比较单调,我来帮你补充新的式样和颜色呀。”

  “那——”

  我这时递上名片和宣传册,并进一步说:“像这个品种,在全国其他城市已经为商家带来了很可观的利润。”

  “嗯——”

  定下了这个帮他赢利的基调后,就为自己的业务谈判埋下了伏笔,而且,在以后的销售过程中,也少了很多没必要的麻烦。(不过,有个大条件,不论倾销什么,要看市场是否需要。)

  记得还有一次,在一个晴朗的初夏,我向机关倾销空调,见了领导,我说:

  “天热了,要是今年装上空调,您工作起来,可比往年这时候舒心多了。”

  “那是。”他点头道。

  我没有再说话,而是留给他一段时间,回忆往年炎夏的情景和对今年装上空调后的展看和联想。

  “我今年也有这个打算。”他说。

  “我可以帮你这个忙。”我说。

  “你是哪家空调厂的?”他问。

  于是,我就把公司和产品简单地先容了一下。

  这笔业务就这样成功了。

  实在,整个营销过程,(也可以这样理解)即为他人帮忙的过程。既然是为他人帮忙,那么我们就理应得到对方的尊重和喜欢。

  不仅如此,在找准客户的领导和对他的称呼方面,我也运用了逆向思维,为自己找到了捷径。

  很多人以为找总经理,叫着姓带著称谓比较礼貌,而我一***规。

  如,某天,我找某公司的陈美达总经理。

  到了公司,我随意而问:“喂,先生,请问陈美达的办公室在哪?”

  “陈总呀,在三楼,最里面。事先有约吗?”

  我亲切地笑笑摇摇头。

  “你是——他的朋友?”他摸索着问。

  我笑而不语。

  “他已经出差了。你后天再来吧。”

  后来,见到陈美达总经理时,我的称呼也别于他人,我叫美达先生或陈老师。由于在我看来他在某方面一定很优秀,或有丰富的经验,或有深厚的阅历,而这些正是我应该学习和鉴戒的。所以,我尊称他为先生或老师。

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