身体语言
除了您要表达的内容外,您的声音、语调、说话速度以及身体运动和销售一部分,要提升个的说能力,必须好拿你的身体语言:
●声音—声音过小令人感到你欠缺自信,过大亦会令人误会你在硬销。应有礼专业销产品以表示你对产品的肯定
●速度——以快慢适中的说话速度销售。说话通快会令人觉得麻烦,令人烦闷
●眼神——要与客人保持眼神接触,令人感到你的自信心。
●笑脸——销售过程必须保持微笑,令客人不会感到有购物压力
专业推介=销售
美甲师要销售成功,必须谨记自己是位专业人士及指甲护理专才。你曾几何时看到医生向病人硬销药物?电脑工程师硬销软件?要有专业知识支持。客户都会对推介持有信任的态度。专业的美甲师有知识,重要是熟知指甲结构及产品的应用,专业地指出客人的题目及改善方法,专业的方法,取得客人信任,从而增加销售的成功率。
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