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质量治理 如何治本更关键

发表日期:2009-09-11 | 来源 :未知 | 点击数: 次 收听:
 
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  很多企业抓质量工作,为什么总抓不出成效?原因实在很简单:治标不治本。现实中,我们都知道抓产品质量的重要性,一些企业也确实下了较大的力气来抓,但是,十有***的做法是治标不治本。有的企业夸大“以罚代管”,即在产品质量出了题目后,对有关部分的责任人进行处罚,希看通过杀一儆百,发挥威慑作用。有的企业片面地以为,抓产品的质量只是制造部分的事情,产品出了质量事故,追究责任只能追究制造部分的职员。事实证实,这样的熟悉是偏颇的,无法从根本上解决题目。LH7

  抓产品的质量工作,必须从根本上抓起,治标更要治本:LH7

  一、建立一把手质量负责制LH7

  质量题目,说到底是一个关乎企业生死的战略题目。一家企业要长久生存下往,产品的质量可靠、有保证,是最基本的条件。很多企业很希奇,天天喊抓质量工作,但是,一旦碰到产品的质量与降本钱冲突,或者与交货限期冲突,却总采取牺牲产品的质量来保证降低本钱、按时交货。这样做的结果,当然是使公司的质量工作成了摆设,结果不了了之。也无形之中告诉员工,质量工作是围绕利润转的,为了有利可图,产品可以偷工减料,可以马虎作业,质量工作是可有可无的。LH7

  企业的一把手必须坚持“质量第一”的原则,并通过言传身教让全体员工都要有全面质量治理意识。由于企业治理干部对待一项工作的态度,通常取决一把手对它的态度;同理,普通员工的态度,则取决于自己的领导对它的态度。假如企业的一把手对待质量工作只是口热心不热,动口不动手,那么,公司的员工就会心知肚明,敷衍塞责。所以,一个企业要抓好质量工作,必须把质量意识注进一把手以及整个经营班子的骨子里。产品出了质量题目,首先要处罚高层,从上往下追究责任,这样才可能将质量工作落到实处。LH7

  二、制定严格的质量治理标准LH7

  产品质量没有抓不好的,关键是看企业舍得花多大力气、进行多大的投进。从经营的角度考虑,企业不可能不计本钱来夸大产品的质量,这就有一个度的题目,即坚持什么标准的题目。LH7

  企业对质量治理的标准,应该宜高不宜低,宜严不宜松,即企业的质量标准,应该高于国家、行业所规定的标准。由于企业的质量工作的开展,在标准定下来之后,必须经历多个层级传递,首先是高层,然后是质量主管部分,然后是采购、研发、制造等部分,再往下是生产车间、班组、生产线上的工人,按照传递效能递减的规律,假如最初的标准不高,在经历层层递减之后,终极达到的可能是一个很低的标准,而各种低标准重叠到一起,就会酿成质量事故。LH7

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