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网络营销的色与戒(2)

发表日期:2010-01-23 | 来源 :未知 | 点击数: 次 收听:
 
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  4.此外教育、医疗两大行业的广告投放量与其行业利润空间有更直接关系,而教育的目标受众人群也与网络媒体人群极度吻合。

  受众吻合与受众覆盖率的量是广告主决定广告投放的重要因素,受众的题目解决之后就是要考虑营销手段了,网络的数字化技术特征决定了网络终极会具备将来成为第一媒体的上风,由于主广告主所要的受众都是可以追朔本源的,他是从哪里来的?什么时候来的?来了多久?他们来了以后最关心什么方面的内容?此外,在执行层面里增加的调查、注册、投票、评论、留言、积分累积等形式都可以进行目标受众的数据库积累即开始下一步最重要的营销手段:数据库营销。

  在传统营销领域里即电视、报刊广告最大弊端就是没有办法进行数字化的CRM客户关系治理。以数据库营销为代表的网络营销是以顾客为中心,公司可以根据数据库中顾客需求和用户特性提供特定的产品和服务,具有很强的针对性和时效性,可极大满足顾客需求。同时可以借助数据库对目前销售的产品满足度和购买情况作分析调查,及时发现并解决题目,更及时的保障消费者的满足度,并促进消费者的忠诚度。公司通过CRM在改善顾客关系的同时,可以通过公道配置销售资源来降低本钱并增加公司收进,例如对高价值的顾客配置高本钱销售渠道,对低价值顾客用低本钱渠道销售。此外在传统营销领域里CRM客户关系治理是尽对遵守80/20法则,打广告做地面埋伏,让消费者走进广告主预先设计好的圈套里再给潜伏的客户进行洗脑服务以游说客户买单,这在传统营销领域里叫转换率,对地面的销售职员的要求也比较高,不仅能说出来自家产品上风,还能说出竞品对手的劣势。而网络营销除了延续80/20营销的套路以外,还可以进行长尾理论的的营销层次,特别网络付款的普及和安全性日益进步,大量的网民中可能不再需要走进地面往感受产品的差异就可以在网上直接消费购买。长尾理论由美国人克里斯?安德森提出。长尾理论以为,由于本钱和效率的因素,过往人们只能关注重要的人或重要的事,人们只能关注曲线的“头部”,而将处于曲线“尾部”、需要更多的精力和本钱才能关注到的大多数人或事忽略。而在网络时代,由于关注的本钱大大降低,人们有可能以很低的本钱关注正态分布曲线的“尾部”,关注“尾部”产生的总体效益甚至会超过“头部”。

  网络营销之所以迅速窜红,更真实的动力来缘于各行各业都不可避免存在着营销困境与本钱核算考核,随着中国新经济的发展,过往的广告投放只在央视等主流媒体的局限也会会由于市场的竞争而提出来更高的要求,一方面进步销售量及利润,另一方面要降低本钱。无可置异,市场营销本钱的核算就会变得更加科学。广告主需要有受众覆盖率更广泛、细分受众更轻易聚合、广告信息传递速度更快捷、本钱更低廉的有效营销模式。

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