打开该装置，发现它是由一块金属板、一个刷卡器、一个键盘和一台手提电脑组成，金属板另附一张告示，估计总造价不过5000元。这个装置就是专门用来窃取客户银行账号和密码的仪器。不法分子利用客户对银行业务不熟悉这个弱点，冒用银行名义欺骗客户。盗取账号和密码主要通过以下几个步骤。

　　盗窃者安装记录仪：不法分子趁着晚上人少时将这个装置挂在银行自助服务区的玻璃门外原有的刷卡器上，盖住真刷卡器。由于装置制作精致，客户一般难辨真假。

　　守株待兔：客户往取钱时，必须先刷卡打开玻璃门；但他们是在假的刷卡器上刷卡，而假的刷卡器没有与玻璃门连接，所以不管客户怎么刷卡，门都不会开。这时，客户就会留意到贴在刷卡器边上的告示，并很自然地按照告示的提示在键盘上输进密码。但客户们万万没有想到，这个刷卡器和键盘都与躲在仪器背面的手提电脑连接着，所以在他们刷卡和输进密码时已将卡上的信息输进了电脑。

　　盗窃者克隆储蓄卡：等积累了一定的信息，不法分子就取走装置；然后，再从手提电脑中将客户的账户和密码提取出来，再克隆出同样的储蓄卡。至此，既有了储蓄卡，又有了储蓄卡的密码，提款自然是轻而易举的事。

　　提醒：千万留意保护密码

　　银行方面告诉记者，客户只有在办理业务而且必须产生业务结果的时候才须输进密码，比如取款等。而在做不属于业务范围内的事情时，银行不会要求输进密码的，打开银行自助服务区的门不属于银行的业务范围，所以银行不会要求客户输进密码的。之所以有这么多人上当受骗，说明广大客户对银行的业务还不了解，而且对密码的保护意识也很薄弱。

　　以前不法分子是通过***、误导客户打电话等手段来窃取客户的账号和密码，终极都被识破了。而现在这种盗码方式，固然是第一次见到，但与以前作案的原理还是如出一辙，回根结底，还是通过欺骗的手段让客户自己将账户和密码泄露出来，所以只要客户能进步防范意识，不要轻易地将账户，特别是密码泄露出往，这些不法分子手段再高明，也不会有机可乘。

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