在日本，同样是大麦克汉堡，在东京购买和在山形县乡下购买，价格却大不相同；日本麦当劳社长原田泳幸，仔细研究不同地域不同顾客对价格的接受程度，订定不同售价，在不景气的时候，神奇地让麦当劳营收增加1000亿日币。

　　面对内需产业的不景气，难道只能低头“沉沦”吗？日本麦当劳社长原田泳幸可不这么轻易认输。

　　原田出身于IT工程师，曾经重建日本苹果电脑，进进麦当劳后一年后，自2004年度起转亏为盈，此后连续三年，营收持续成长，2007年度上半年总营收达2402亿圆（日圆，以下同。约合新台币700亿元），较前年度成长了13.1％。

　　从2004年至2006年，短短三年，日本麦当劳的营收增加了约1000亿圆，超过了吉野家、罗多伦咖啡、摩斯汉堡等大型外食连锁店的营收，这被形容为“原田魔法”。

　　地点不同，商品价格大不同

　　“原田魔法”实在来自独立思考，找寻创新之道，不盲从潮流，不人云亦云。譬如，2007年，日本景气放缓，他不仅没有由于不景气而削价竞争，反而逆势涨价！“无论经济指标、收进、房租、生活水准，都会由于地域特性而不同。因此，全国都采同一价格销售，实在十分希奇。若想在不减少顾客人数的条件下把利润最大化，最佳定价应该是要依地域而异才对。”原田说。

　　在日本的所有外食连锁店中，无论到哪一品牌的哪一家分店往，只要菜单相同，产品价格就理所当然相同，原田偏偏要颠覆常识，采取创新的策略。

　　原田针对地域不同，而对同一产品订定不同价格。他在东京、大坂、京都等重要都市，共1255家分店大幅进步售价，却在宫城、福岛、山形、鸟取、岛根等，被以为是“乡下”的地区，其中的130家店降低售价。

　　譬如原本在全日本都卖580圆的大麦克套餐，在涨价的区域，变成640圆，大涨了60圆，涨幅逾一成，但在降价区域，则变成560圆，便宜了20圆，跌价约3.6％。

　　原田表示，“除了分析不同地区消费者物价与县民所得、运输本钱、人事本钱等项目的成长率外，我们也花了一年的时间，分析过往五年内的几十亿张收据，彻底调查消费者的购买动向。”

　　颠覆本钱思维，朝顾客下手

　　简单说，麦当劳涨价与否的关键，不在于本钱，而是把各地区顾客的“价格敏感度”（对价格的接受度）数据化后，再采取“需求导向订价”。原田针对各地区顾客所能接受、付得起的价格进行调查，再经过日本麦当劳总部的主导，据此决定各地的售价。

　　原田夸大，假如真的把本钱完全转嫁到价格上，就不只涨60圆。“在东京都心，若直接把本钱的上涨幅度反映到产品的价格上，顾客将会离我们而往。”

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