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电话销售初体验之销售心态

发表日期:2009-09-17 | 来源 :未知 | 点击数: 次 收听:
 
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  第一,谁可以成为好销售?Ky9

  对于一个Sales,不管用什么方法,终极的目的就是把产品卖出往。我以为销售是一个讲究成王败寇的职位,在这里,没有资历、年龄、相貌、能力等等之分,业绩就是唯一的标准。正由于如此,这里布满了机会,给所有年轻人和保持年轻之心的人一个向上的机会。所以,我一直以为,大多数的人,不分性格、年龄,都可以成为好Sales。我记得印象中很多人以为外向的性格做销售有上风,或者口才好就一定能成为好销售,我以为这些并不是成为好销售的充分必要条件。你比如说,外向的人,往往能说会道,滔滔不尽,有时候客户根本就拒尽不了,所以,成交了;而内向的人,往往在客户眼前更愿意倾听,听完后他往往就知道了客户的需求点在那里,三言两语出往,打到点上,也成交了。Ky9

  因此,在这里你必须接受的一个观念就是:第一,所有普通人经过努力,都可以成为一个合格的销售。(留意,是合格!)第二,大部分的人经过努力,都可以成为一个优秀的销售。请那些由于业绩分歧格而还在犹豫或者怀疑自己“我适不适合做销售”的人留意了,你之所以业绩分歧格,不是由于你不行,而是你还没有完全做好预备,成为一名优秀销售的预备!Ky9

  假如以下题目,你的回答都是“是”,OK,你已经预备好了!Ky9

  1、你是不是任何时候都以当一名销售为荣,而不管销售的是什么产品?Ky9

  2、你觉得未来五年或十年内你可以成为TOP Sales?Ky9

  3、你现在很喜欢看销售方面的书?Ky9

  4、你觉得销售是非常能锻炼人的职业,所以无论如何,你会坚持下往?Ky9

  预备好了吗?假如预备好了,那就继续下往。记住,你现在不是一个失败的销售,而是有潜力成为顶尖销售的精英!Ky9

  第二,如何成为好销售?Ky9

  如何成为顶尖销售?这是一个令很多人感爱好的话题,看一下书店里有多少本以这样的话题命名的书籍就知道了。Ky9

  只说我从自己的销售经历中总结出来的,也许并不精辟,也不新鲜,但我觉得很实用,所以拿出来跟大家分享。Ky9

  我以为能否成为好销售,以下三个要素最关键:心态、销售数据库(销售治理)和销售技巧。我以为能否成为合格销售关键是看个人心态,能否成为优秀销售的关键是对销售数据库的收集,而能否成为顶尖销售的关键则是看销售技巧。Ky9

  一、心态。Ky9

  做销售,心态很重要,我相信很多人都有所体会,也可以说是心理素质,但我还是喜欢心态这个词。由于好的心理素质往往必须要经过比较长的时间段往积累,经历比较重大的考验,才能形成良好的心理素质;而心态则不同,也许一段话就可以改变你的心态。而对于Sales来说,保持良好的心态是至关重要的!具体说来,销售职员应该时刻保持以下良好心态:Ky9

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