李嘉诚曾经说过“我一生最好的经商锻炼是做倾销员，这是我用10亿元也买不来的”。

　　很多人一谈到销售，就简单的以为是“卖东西”，这只是对销售很片面的理解，实在人生无处不在销售，由于销售实际上是一个分析需求、判定需求、解决需求、满足需求的过程。比如我们到一个新的环境，进行自我先容，就是对自己的一种销售；再譬如我们做一个学术报告，就是在向与会者销售自己的一些观点，诸多种种不胜枚举。

　　但在实际中很多人的销售并不是很成功，营销职员拼命的预约、讲解、讨好客户，跑折了腿、磨破了嘴，可客户就是不买账；追其原因，实在就是分析、判定、解决需求有了偏差，对方的需求得不到满足，我们的目标就很难达成。

　　经常看见营销职员见到客户就迫不及待的先容产品、报价，恨不得马上成交，听着他的专家般讲解，往往让人感叹其销售知识的匮乏，使得他的专业知识不能得到很好的发挥。

　　销售是有规律可循的，就象拨打电话号码，次序是不能错的。销售的基本流程是大家所熟知的，在此结合本人多年实际销售工作经验和销售培训的粗浅体会总结出销售十招，和大家做一分享。

　　第一招销售预备

　　销售预备是十分重要的。也是达成交易的基础。销售预备是不受时间和空间限制的。个人的修养、对产品的理解、心态、个人对企业文化的认同、对客户的了解等等，它涉及的项目太多，不在此赘述。

　　第二招调动情绪，就能调动一切

　　良好的情绪治理（情商），是达至销售成功的关键，由于谁也不愿意和一个情绪低落的人沟通。积极的情绪是一种的状态、是一种职业修养、是见到客户时马上形成的条件反射。营销职员用低沉的情绪往见客户，那是浪费时间，甚至是失败的开始。无论你碰到什么挫折，只要见到客户就应该立即调整过来，否则宁可在家休息，也不要往见你的客户。

　　因而在我们预备造访客户时，一定要将情绪调整到巅峰状态。

　　什么叫巅峰状态？我们有的时候会有这种感觉，今天做事特别来劲，信心十足，似乎一切都不在话下，这就是巅峰状态，在这种状态下办事的成功率很高。可这种状态时有时无，我们似乎无法掌控。实在不然，这种状态只要经过一段时间的练习，是完全可以掌控的。比如优秀的运动员，在比赛前就能很快的进行自我调整到巅峰状态。

　　那么我们怎么才能把情绪调整巅峰状态呢？怎样才能掌控这种状态呢？

　　天天早上醒来可以听一个很好的立志光盘或听一段很激昂的歌曲。可以大声的对自己说“我是最棒的”给自己一些良好的心理暗示。一个好的心情是一天良好情绪的开始。

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