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“营”死比“销”死更光荣

发表日期:2009-10-12 | 来源 :未知 | 点击数: 次 收听:
 
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  有一次,我和一家小企业的老板聊天,提出这样的观点:企业越小越应该注重营销,而不是销售。于是这位老板将一大堆题目砸向我。

  他说:“小企业哪里找投资商?哪家银行敢给他们贷款?他们哪有钱引进高新技术?哪什么往开发高附加值产品?就算开发了,没有品牌谁会买呢?所以那些战略、品牌、创新等玩意儿,都是大企业的游戏。小企业,打不起广告、做不起促销、投不起钱,甚至养不起像样的人才,怎么可能做营销呢……”

  在他一连串的反问句眼前我有点头晕。再说看他虎视眈眈的目光和满脸无奈的样子,我也不好意思再说什么,只好一笑了之。

  但从此我就开始思考同样的一连串题目:中小企业到底如何生存和发展?难道他们只能做销售,不能做营销?做营销就一定要靠高新技术的引进?难道营销只是大企业的专利?中小企业真的做不起营销吗?

  后来笔者经过多次验证后还是回到自己的观点上:企业越小越应该注重营销,而不是销售。中小企业只有做营销,才能活得更好、更长久。理由如下:

  大部分行业的市场结构是金字塔型的。即:产品越低档,市场规模就越大;越高档,市场规模就越小。假如大家认同这种结构的存在,紧接着就可以得到这样的结论“大企业做大市场,小企业做小市场”。原因很简单,大企业由于规模大,可以大幅度降低其单位固定本钱,也可以在一定程度上降低其单位变动本钱,由此就获得总本钱领先的上风。而中小企业,假如没有特殊的社会资源和支持,获取总本钱上风就很难了。他们肩负着沉重的固定本钱分摊压力,并在单位变动本钱上也有可能比大企业高出很多。由于,大企业动不动就在全球范围招标原附材料,而中小企业却没有这个能力。再说,大企业产品价格低,却品牌价值不低,所以,目标顾客更轻易接受他们的产品。可中小企业没有或缺乏这种品牌上风,越便宜可能越难卖,规模和利润的哪头都占不上。所以,中小企业盲目模仿大企业,做低档产品和它们往抗衡,似乎是以卵击石。

  那么,中小企业要想生存该怎么办?最佳选择就是往做大企业不感爱好或目前还不能做的市场。假如大家同样认同这个结论,那就毫无疑问了,你光靠销售是不可能做到这种市场的。必须从营销的角度往研究市场属性、消费者动机、行为和消费模式,然后在专业的市场细分基础上,开发具有针对性的产品才行。这就是企业越小越应该注重营销之道理所在。

  大家都很羡慕蒙牛,那蒙牛到底是做销售起家?还是做营销起家?熟知蒙牛创业的人都知道,他们的崛起尽对是营销的成功,而不是销售的成功。当初召募资金总共才700万元左右,却拿出近一半的钱来做广告,这尽不是“销售”的思路;瞄准利乐枕牛奶,并迅速把它做大,也不是“销售”的做法;赞助“神5”、操纵“超女”,更不是“销售”的行为。所以,他们的每一步成功都带着深深的“营销”烙印。再说,营销也不一定要靠高新技术才能做到。蒙牛刚开始做市场的时候,别说高新技术,连自己的工厂都没有,也不同样做起来了吗?他们用短短6年时间从1000位以外火速冲进中国乳业前三名,尽对不能说靠的就是高新技术。

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