电话行销法则（一）ssG

　　信息时代，电话已成为最快捷的销售工具之一。假设两个人同时把握到一个正确的贸易信息，请问你是通过电话马上行销快还是往登门自访销售快呢？毋庸置疑，今天，讲究销售的速度已显得是多么地重要，稍有贻误会便会失往商机，而电话行销就能做到这一点。ssG

　　以下是给几个打电话的建议：ssG

　　及时接听。不要让你的电话响铃超过三声而使得打电话的人等待（或挂电话）。ssG

　　自报家门。报上你的名和姓，让对方知道接听电话的人正是他要找的人。ssG

　　别耍花招。自己的电话最好由你亲身接听。假如你必须由某人为你接别人打进的电话，应该指示那个人做得有策略些。先问“请问你是谁“？然后回答说：“噢，是这样的，某先生（女士）不在。“这是一种拙劣的做法。相反，你的助手应该首先说某先生（女士）不在，然后再问是谁打来的电话。ssG

　　吐词清楚。缓慢而清楚的讲话--并带微笑。微笑将会从你的声音中反映出来。ssG

　　通报姓名。往外打电话时，应该先说明你是谁。假如你的电话被转接，则应该向提起分机的任何人重复一次你的姓名。ssG

　　是否合时。在你开始没完没了地讲话之前，始终应该问一句“这时候给你打电话是否合适。ssG

　　不要让对方久等。谁也不愿意坐到布满臭氧的环境里面往等待。假如你尽对是这样做的话，应该把对方等待的时间限制是20秒以内。ssG

　　断线后应重新拨打。假如你的通讯因故中断，拨叫方有责任重新拨通对方的电话。ssG

　　迅速回复别人的电话。假如你不能在二十四小时之内回别人的电话，应该让另一个人代你回复。ssG

　　说明自己不在办公室。假如你打算离开办公室到外地往度长假，可以让你的语音信箱把有关信息告诉打进电话的人。ssG

　　电话行销法则（二）ssG

　　首先给大家分享一个真实故事：ssG

　　某晚，有个倾销员在睡梦中忽然醒来，由于他想到还有一业务电话未打，于是他马上起身穿好衬衣，打好领带才抓起电话往打，他老婆觉得甚是希奇，就问他：“老公，你打个电话还穿得那么整洁干嘛，你要出往啊？“她老公回答：“我穿好衣服打电话，表示我对顾客的尊重，固然顾客看不到，但我想顾客能感觉到我对他的尊重。所以，我一定要穿衣服打这个电话。“ssG

　　成功者就是不一样，连打电话都是如此。ssG

　　你不能忽略你未来要打的每个电话。ssG

　　以下是一些成功的电话行销观念，仅供参考：ssG

　　1、你所接听或拨出的每个电话都是最重要的。ssG

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