第五步骤：产品先容－－展示黄页产品的功能几价值

　　前四步骤我们的倾销员与客户已建立了很好的摸锲，到了该先容黄页产品的一步了，倾销员应与客户翻阅黄页，先容其主要的功能和所产生的价值，记住：先容的顺序由你来控制，夸大使用是黄页的生命力，黄页产品是为成千上万的用户着想而设计的，各类功能目的在于使用．通常一打开黄页便是社会服务信息部分，包括急用电话号码，地方名胜，邮政编码，本地理图及公众服务设施等．

　　非常发达的黄页市场上还有优惠卷广告部分，通常在书的前面，以增强黄页的用途．

　　第六步骤：广告方案－－向客户推荐广告方案并证实其有效性

　　本步骤分两部分：

　　１．广告创意：包括向客户建议分类题目，广告词句选用，谈黄页广告中Ｒ．Ａ．Ｓ．Ｃ．Ｉ．Ｌ．的运用对购买者的重要性．

　　２．向客户推荐一个最佳广告方案：到了这一步，在黄页上作广告倾销好处已解释清楚并得到了客户的赞同．客户近期贸易需要也得到考虑的情况下，倾销员应自信地向客户推出具体的广告方案以及用度，大胆地与客户讨论风险因素，用风险回报法（Ｒ．Ｏ．Ｉ）证实你所推荐广告方案的有效性，让客户信服你的建议．

　　第七步骤：成交秘诀－－让客户做出肯定的购买决策，完成交易

　　在倾销过程中，促成交易是最主要的一步，也是最困难的一步，倾销员的演技再出色，不能成交也只是徒劳无功的说教．成功的利用成交技巧会使客户做出肯定的购买决策，达成交易．

　　针对不同的客户，利用下列八大成交秘诀：

　　１．优惠成交法　　　　　　　　　　２．讲故事法

　　３．最后成交法　　　　　　　　　　４．富兰克林法

　　５．解除疑问法　　　　　　　　　　６．守株待兔法

　　７．直接发问法　　　　　　　　　　８．强迫法

　　第八步骤：客户跟踪－－倾销之后的倾销，售后服务

　　此步为八阶段的最后一步，虽为最后一步却是另一个倾销的开端，真的倾销员永远不会结束．客户跟踪包括售后服务以及老客户引见新客户．”客户至上”是公司的语录，每一个倾销员都必须遵循，接到定单不是倾销的结束，黄页广告倾销后的扫尾工作包括广告样版，做完后再次造访客户确认广告内容．广告如有误，立即与客户服务部合作，更正其错误，待黄页出版后将亲身送往给客户．记住！和客户交朋友，他们会引见很多新客户给你．

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