所有的治理中，人的治理是最难的。想了解每一个人的需求，谈何轻易！想要激励他们，就要在了解的基础上，尽力提供他们想要的。可是，他们到底想要什么呢？陈新困惑了……

　　已经是晚上9点多了，永安汽车团体公司的信息部依然亮着灯，公司的CIO陈新还没有走。近来，他有些心烦，为着公司的ERP项目。

　　永安汽车团体是一家生产公交用车的中型制造厂，公司在当地也算是小有名气，各方面都走在行业的前列。信息技术的应用自然也不例外了，从办公自动化，财务软件的应用，到技术开发部的“甩图板”工程，一直都是市里的信息化示范企业。

　　公司老总算是接受新生事物比较快的领导，对IT部分的重视也是有目共睹。看到一个个项目的成功应用，尝到甜头的他在往年年底的年度规划会议中，提出了要在公司范围内全面推行计算机治理，进步公司的整体治理水平，要求信息部在今年一定要完成ERP项目的实施工作。

　　在信息部打拼了三年多的陈新，早已成为信息部的技术骨干。恰好前任有新的任命，陈新就顺理成章地成为新任CIO。刚上任的他，自然想在新的岗位上有所建树。对于公司老总交与的如此重大的项目，他布满了***，也投进了自己全部的精力。

　　从项目的调研，软件与实施咨询商的选择，他都亲力亲为。他不但自学了很多ERP方面的知识，还到其他兄弟单位往考察。可情况并不很乐观，几乎所有的公司都遇上了这样那样的题目，陈新暗暗下决心，一定要把这个项目做好，在行业内树立一个典型。

　　功夫不负有心人，公司的ERP项目在5月份终于正式启动。陈新作为项目负责人，和实施咨询商的项目经理一起，组建了项目实施小组。项目小组除了实施方派出的咨询专家，主要由各相关部分抽出的技术骨干，对部分流程熟悉的职员组成，当然，信息部的所有IT职员也加进了这个实施小组。

　　一切都还顺利，项目按照进度紧张而有序地进行着。转眼到了项目原型的终极确认，基础数据的预备和转换阶段，离计划11月份系统试运行还有2个月的时间了。这时候，陈新才发现，数据预备小组的情况不容乐观。数据量大，基础数据混乱，而且系统对数据的正确性、完整性要求都很高，需要花费大量的人力往整理。假如没有数据，系统如何运行得起来？

　　为了不影响项目进度，陈新决定让项目小组中其他模块的实施职员，IT技术职员都加进了数据预备组，临时又从其他部分抽调了一些职员。这下，项目小组从起初的12人增加到20人。并且制订了具体的工作目标，当天的任务必须当天完成。这样持续了二周，项目小组都处于满负荷的工作状态，加班加点成了天天的习惯。早则晚上7、8点，晚的时候甚至过12点。

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