没有人会单纯由于瓶装水的“瓶盖轻易拧开”而购买某品牌，却可能由于它“不轻易拧开”而放弃购买某品牌，这就是基本型需求的特点。

　　当然，也正由于如此，对于“基本型需求”，我们只需要做到令消费者“不会不满足”即可，没有必要过多地花精力。

　　基本型需求具有以下特点：

　　（1） 横向差异性。对某些产品/或某个区域市场来说属于期看型需求的，对于另外的产品/或另外的区域市场，可能只是基本型需求。例如北京的房地产市场，在质量监管方面至今仍未成熟，消费者购买商品房时仍需要寻求安全性的保障；但在广州，这种需求在二十世纪九十年代末已经得到了满足，质量对于广州购房行为，早已成为基本型需求。

　　（2） 纵向发展性。随着产品技术的进步，原来是期看型或兴奋型需求的，可能由于市场的成熟而转化成基本型需求；如上所述的广州商品房市场对质量、安全性的需求的变化。

　　正由于基本型需求具有以上特点，所以，判定基本型需求一般需要依靠经验（了解消费者对某类产品的需求的变化发展特点）。在度量时，基本型需求一般具有以下特点：

　　a. 假如直接询问消费者的重要性评价时，意见非常集中。

　　例如，很多时候，假如把质量与包装、品牌、促销等其它指标放在一起问消费者的重要程度时，“质量”指标的重要度总是远远抛离其它指标，由于，质量需求对大部分产品来说都是基本型需求（当然，这样的丈量，实际上已经没有实际意义了，由于这样的结果，已经是不需要调查就可以知道的了）

　　b. 假如引用马斯洛需求层次理论，较低层次的生存类需要（对于产品来说就是“有产品使用”和“可以使用”）和安全类需要较早转化成基本型需求。

　　2、 留意可能成为机会却被忽略掉的兴奋型需求

　　兴奋型需求是“创新性的需求”；关于创新有这样一句话：“走快半步是创新，走快一步是曲高和寡”；所以，假如是走快半步的创新，在产品未问世前询问消费者的感爱好程度，多半可以获得消费者的真实感受；但，假如是走快一步的创新，则可能由于无法被消费者理解或想象而一概被拒尽接受，而发明者，假如过于迷信调研，则可能与机会失之交臂。

　　记得90年代未的一个移动电信项目的调查结果显示，消费者对手机拥有彩信、彩铃、听电台、听音乐的功能有较高爱好，但对手机拥有浏览因特网、使用Word /Excel 文档的功能不以为然。然而，当“多普达”于02年推出能够浏览因特网和使用Word /Excel 文档功能的手机，一两年间便成为高端手机消费者的青睐品牌之一，甚至是高级白领的身份标志，令多普达成为了手机制造业中的一匹黑马。

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