在实际工作中，销售职员可以从以下几个方面进行总结：pRT

　　1、日常工作总结pRT

　　在日常的销售工作中，总有一些工作内容是不断重复的，如：文件整理、打字、分销、市调、造访八步骤、大客户治理、客情建立、表单填写等。我们确立了自己的职场生涯规划后，就要对自己一天的工作进行回纳和总结。比如消费品行业线路走访的业务代表总结一下自己一天的工作：我今天造访了38家客户，为何10家没有进货？为何有的对我态度不好？××新品似乎很难占住市场，经理为何说我的展市不错，我不是第一啊，在激励我吗？还是我的潜力比较大只是发挥得不好？这个日报表设计有题目，太繁琐。我应该重新设计一个交到市场部。通过业务代表的思考和总结，其工作能力和技巧都会不断地提升和奔腾，时间长了就会发生质变，令人刮目相看了。这对于各个层级的销售职员都是实用的，每个人都应该不停地总结自己的工作，这是进步业务能力和素质的行之有效的途径。日经一事，必长一智，这话是真理也是公理。pRT

　　2、阶段性总结pRT

　　销售职员进行日常工作总结的目的是进步工作效率，找到更好的工作方法，挖掘其中的规律，以进步自己的素质，从而使自己有所发展并进步自身的价值。除日常总结外，销售职员对阶段性的工作更要做好总结和回纳，使自己的工作方法更具全局观念、更全面、更规范。比如周总结、月总结、季总结、年总结甚至更大周期的总结，同时对照自己的职业规划，看看差在哪里，如何弥补，成功的原因又是什么，等等；也有必要针对一个工作周期进行总结，比如对某次展货、促销的总结。pRT

　　3、日常学习总结pRT

　　在日常学习中，无论是有组织的学习还是自学都要及时地总结其中的内容，挖掘规律，提炼真谛。这样才能由思路决定出路，由心境成就舞台，由知识理论经过总结和实践验证后变成生产力，从而改变人生。比如学习中的4p，走市场时验证一下，思考一下，4p新奇在哪里。经过思想的振荡和实践的验证，日后对这些理论一定会有更深的熟悉和见解。pRT

　　4、培训后总结pRT

　　企业提供培训和学习的机会都是给有心人预备的，机会也垂青于有心的人。所以一定要珍惜企业以及自己创造的受培训机会，认真汲取知识，积极配合老师的互动和思考，训后温习反馈和总结分析，哪些观点比较新奇，哪些我不太认同有争议，讲师说的是否都能执行下往，是否浪费人力物力、劳民伤财。有些内容我应该日后验证一下是否真的有效，听了今天的讲课我应该修正自己的职业规划。如此态度和精心，岂能不水滴石穿？所以说培训和学习是销售职员进步的手段和资源，是销售职员成长和提升之门路中的零部件，但是只有靠总结的能力才能将其组合成实用的攀登高处的梯子。pRT

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