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销售职员的球形沟通

发表日期:2009-12-12 | 来源 :未知 | 点击数: 次 收听:
 
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  曾有人把地大物博的中国大陆分为六大文化版块,文化积淀、生活习性、经济发展的不同,决定了消费需求和市场规律的不同,一个中国尚且不能照本宣科地套用一个营销理论,就更不能生搬硬套西方的营销教条,笔者一向以为中国的市场必须要有中国式的特色营销。正如伟人***所倡导的有中国特色的社会主义。HF9

  来自于本土的东西大家习惯于叫草根,我觉得太卑微狭隘,由于营销人更豪迈宽广而具有侵略性与匪气,起初,想起名叫草寇营销,又觉得对不起广大营销同仁。我自己落草为寇可以,把所有同仁都拉进匪途,总觉得不够隧道。HF9

  中国红色革命也具有浓郁的中国特色,深进学习苏联革命理论的王明、博古,出身苏联伏龙芝军事学院的李德,都没能把中国的红色革命引向终极的胜利,经过无数的波折和实践验证,深刻理解中国文化及劳苦大众需求的 ***,成了中国革命的舵手、导师,除了其具有千古伟人的韬略聪明、眼光胸怀外,本质上在于其中国特色的革命之道。据军史学家的描述,长征途中不离 ***左右是一本《三国演义》;临终前的那天,在医生的抢救下,他老人家还是花了7分钟的时间,读了历代考证笔记中最富盛名、并具有鲜明特色的一部著作——《容斋随笔》。HF9

  有感于此,笔者将近20年感悟之中国特色营销名为红色营销。HF9

  未来的时间里,笔者希看能以兵卒、将帅、谋士、王者诸篇,逐一对销售职员、销售团队、营销战术、营销策略陈述一己之陋见。在前一篇的《销售人生存的三件宝》文中,笔者提出手机、钱包、业绩这销售人必备之生存的三项基本技能。笔者将此作为《兵卒篇》之开篇进一步阐述。HF9

  革命年代除了电台,还有地下交通站、鸡毛信,信息沟通是决策的依据、指挥的基础、成果的保障,在销售中亦然。HF9

  英国剧作家,评论家萧伯纳有这样一段信息沟通的名言:你有一个苹果,我有一个苹果,彼此交换以后,每人一个苹果;你有一个主意,我有一个主意,彼此交换以后,每人二个主意;销售职员在沟通中是相互帮助自己更好的完成业绩。HF9

  除了销售职员得到更好主意、营销相关信息外,沟通,从团队的角度还有其重要性:消除误解、达成共叫、解决个人题目、避免有可能发生的企业治理题目、留住优秀人才。这部分我们留到《将帅篇》中关于团队的话题时会再深进探讨。HF9

  销售职员必须做到的信息沟通是一个以自己为中心的、不断重复的上下前后左右互动,就如一个以自己为球心不断旋转的球形。HF9

  电影《手机》有句经典的台词:做人要厚道。笔者以为这是沟通的基础、根本。沟通固然需要技巧,但真实、诚恳应该作为沟通球心的原动力,最后的沟通结果才是有效的、有益的。HF9

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