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市场开发 莫要因小失大

发表日期:2010-01-10 | 来源 :未知 | 点击数: 次 收听:
 
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  开发市场是件十分难的事情,尤其是身处竞争激烈行业的小企业。为什么难呢?内忧外困,资源匮乏。对于小企业来说,没有著名度,没有太多的客户,也没有完善的市场渠道,总之缺乏完成销售提升的关键资源,我们暂把此种企业称为“三无企业”。这种情况下的企业老板高度关注销售甚至亲身扛起销售的大旗,然而公司的销售却不能靠他一个人来维持,而应该有老板领导的销售职员、经销商和其它有可能为公司销售产品的组织来组成。

  公司的销售体系就是一个利益共同体,它的维持需要各方利益的均衡与协调,否则一损俱损。然而经常发生的情况却是:老板为了公司利益而会不自觉地损害其它方的利益,从而导致利益共同体的破裂。身处此种环境的企业各利益方面对利益时,需要具有开阔的胸怀和度量,尤其是作为企业主的老板不可因小失大。

  一、莫要因“员工一时业绩之差”而失“员工奋斗之心”。做销售的都凭业绩说话,这是销售部分历来的规矩。然而此规则在小企业的起步阶段却是不适用的,由于它的“三无”,所以在企业整个前期阶段都很难有什么业绩。假如公司老板硬要以业绩来说话,以此来剥削工资或者炒鱿鱼的话,那么伤害的不但是员工而更多是公司本身。有两个方面:一是市场的开发需要连续性,假如因员产业绩一时上不来招致老板的批评或辞退的话,就会影响到员工的信心甚至导致市场开发工作中断;二是培养员工需要本钱,经过培养的新员工刚要成熟可以独立开发市场的时候假如流失,最大的受损者将是公司。在市场开发的困难阶段,老板要做的是鼓励销售职员,和他们一起想办法往客服开发过程中的困难而非只是责怪。

  二、莫要因“企业一时业绩之差”而失“员工努力之希看”。作为企业老板,必须对眼前的市场形势把握好,尤其是企业本身所处的阶段。假如想盲目地用投进换取业绩的话,就极有可能遭遇挫折。一定时间段内没有良好业绩的老板就会逐渐丧失***和信心,更为严重的是对销售团队失往信心,从而开始不信任员工并进进自然销售状态。当然,这种情况的产生并非员工之错,而是形势造成的。假如连老板都没有信心,对销售没有良好的指导的话,员工又怎么能方向呢,又怎么有信心做好呢。这种情形在公司广泛传播并感染着员工,结果可想而知。怎么办呢?在经过一段市场开发而效果不显著时,老板应经常和销售团队进行沟通,分析当前形势以及造成这种情况的原因,并坚定不移地继续开发,让大家从领头羊身上看到方向和希看。

  三、莫要因“一时之困难”而失“企业内部之治理”。

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