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逆向思维与营销实战(5)

发表日期:2010-02-18 | 来源 :未知 | 点击数: 次 收听:
 
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  十一过后,陈总飞到了营销公司,给田东平和营销公司的所有职员开了会,要他们振作起来,同时,还为田东平带来了一个“得力助手”,来帮助田东平。只是告诉田东平一定不要再盲目,并且反思过往,面对未来。FKe

  田东平表了态,说他很感谢谢陈总对他的信任,同时他也尊重陈总的决定。但是,此时的他就好象是“强驽之末势不能穿鲁稿”,再也无法挑起营销公司这负重担,他要选择离开。何况,他感觉到他已经辜负了陈总对他的信任和期看,高估了他的能力。他的能力与背负的重量已经无法等比例的开释,使他再胜任营销公司总经理这个职位了。FKe

  就在陈总将回往的前一天,陈总收到了田东平给他写的一封长信。田东平在信里面例数自己的种种失误和不足,同时也反思自己应该在哪些方面再度进步,心态也比以前平和了,没有了自负的痕迹,多些成熟的建议,并请求陈总批准自己请辞的申请。FKe

  陈总看着田东平这封衷恳的信和他自请出局的申请,表情凝重的提起笔,批准了田东平的申请。FKe

  田东平被PK出局的启示:FKe

  田东平在信中例数了自己的不足和对企业发展有利的一些建议:FKe

  1、市场与形势在变思维亦变FKe

  田东平之所以失败,是由于他仍然运用老的观念来应对新的医药经济形势的变化,对于医药政策法规了解甚少,对于市场运作方式仍然是老思维老观念,以至于使他临场受命后仍然是“既没穿新鞋又在走老路”。而此时的他应该以治理者和职业营销人的敏锐触角与眼光,“以变制变”的来应对医药大环境的变化,尤其是医药大环境。应及时把握医药市场、竞争对手及产品内外的一切信息资料,以及各级医药政策法规,调整应对方法与手段,以全新的理念与模式应对市场与环境变化。FKe

  2、营销服务要求新求突破FKe

  医药市场在变化,消费者的需求也在变化,相对来说,对服务的要求也在不断提升。而田东平做产品销售过程中,营销服务就未跟上,干脆说是就没有更多涉及到营销服务,这也是他失败的一个重要原因。就市场环境来看,服务的精华在于惟有不断创新和提升,让产品通过一系列创新服务,从单纯的产品转化为“以服务为核心的产品”。从而提升产品附加值和消费者的忠诚度,服务的核心不是产品,而是售前售中售后,这些服务必须形成一个严密的连接,才能达到从产品到服务的升级,它意味着完善服务的流程,用售前服务提升销售效果,用售中服务确保顾客不流失,用售后服务进步顾客的忠诚度等。 FKe

  3、稳定好销售团队,形成向心力

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