保健品的市场督察，可通过终端现场视察与办公的双回路管理，保证政令畅通，事事落到实处。
市场督察的第一时间分配
终端、电视是市场督察的重中之重，时间上必须给予优先考虑和重点按排，一般电视时间比例占晚上的85%以上，终端时间比例占白天的65%以上，甚至达到100%。报媒、小报、户外等，能够检查到的一般也必须抽时间检查。具体时间分配，市场督察人员可根据市场策化方案及近期管理工作重点灵活安排，但必须经过主管领导批准同意。
1、全面检查情况下的时间安排
2、无小报情况下的时间安排
3、无小报夹送且无户外宣传（或户外宣传及少）情况下的时间安排
市场督察的两大终端操作
保健品的终端督察分为硬终端与软终端检查。硬终端检查主要指产品检查与宣传品检查；软终端检查包括进门观察、营业员导向测试、产品知识测试、宣传资料检查、营业员随机询问与表露身份后的详细询查。随着保健品市场的拓展延伸，终端督察成为促进各营销机构良性运作的重要手段，其中软终端检查尤为关键。
一、硬终端检查
1． 产品检查：
（1） 所有终端产品摆放位置均应醒目，最好在顾客进门或保健品主
柜方向目视正前方（高度约1.0-1.7m）。
（2） 产品最好普通装、礼品装都有，缺一不可。
（3） 普通装产品价格每盒不得低于出产价，否则视为不合格。
（4） 检查是否有冲货行为、假货或盲点。
2． 宣传品检查：
药房终端，至少应有以下所列举的二种宣传品：
（1） 横幅应挂在店门口正上方或店内正上方显眼的位置。
（2）大展牌应放在门口最显眼的位置。
（3）POP应贴在最显眼的位置。
（4）如有玻璃橱窗，应把产品和宣传品摆放进去。
（5）终端应有公司的包装盒陈列于醒目位置。
（6）大不干胶粘贴在显眼处。
二、 软终端检查
1、 进门观察
在进终端前，先不要表明自己的来意，应该以消费者身份进入该店，先拿产品看批号，辨真伪，看看有无冲货或假货现象。如有，不要表露自己用意，先把假货买下来，开张发票，然后通知当地营销机构报有关单位进行处理。一进门不要直奔某产品柜台，应先看看其他产品。查宣传品时不要过分明显。
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