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谈处方药营销中的成交技巧(2)

发表日期:2009-10-13 | 来源 :未知 | 点击数: 次 收听:
 
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  接下来重点先容十种在处方药营销对客户的造访中常用的十种成交方法:fD5

  1、设想式成交法:就是指倾销员期待顾客购买产品。fD5

  最常用的一句话“您想付现金、支票还是信用卡”,提问的时候要忽略不买的可能性,而且不能冒犯、激怒顾客。fD5

  题目简单直接,让顾客只能提供同意购买的方案。而且可以重复。比如,对药剂科的造访:“王主任,您看我们的产品是进1件还是进2件?”对临床医生的造访:“王主任,您看通过刚才的先容,以后碰到内痔的患者,您是开1盒还是开2两盒,用一个疗程?”fD5

  2、设想加提问式成交法:具体地说,说是倾销员先作一个设想式的声明,使顾客无法说“不”,然后紧接着提出一个设想式的题目。比如,“费尔,我会为您预订两张一等舱的往返机票,您喜欢哪一家出租车公司派车接您?”对于药剂科的造访:“王主任,我会帮您与贸易客户协调,您希看将我们公司的的品种全部从国药进货,还是从省公司医药站进货?对于临床医生的造访:“王主任,慢性胃炎患者使用一个疗程是4盒,您觉得是一次开出4盒好,还是分两次、每次开2盒,病人更轻易接受?” fD5

  3、分解用度式成交法:条件是:人们往往能够尽不费力的做出小额数目的决定,或以为小数目的销售任务更轻易达成,易于接受。比如,对于临床医生的造访:“王主任,实在您每次坐门诊时,只要找6个病人,每个病人开2盒我们产品就行?(此人每月8-10次门诊,每次30人病人,分析时有10个慢性胃炎的患者,假如让他开120盒/月,他不轻易接受)fD5

  4、“因小失大”推理式成交法:你要夸大顾客不做会造成很大的错误,有时即使是个小错误,但也会导致糟糕的结果。比如,“先生,您现在要支付3000美元,但我相信您的生意和生活方式不会由于这点事情而根本改变。另一种选择是现在您可以节约这3000美元,但您有没有想过,这样也可能导致您50万美元的损失。您一定看得出要改正这个巨大的错误是多么的轻而易举啊!对于药剂科的造访:“王主任,进仿制品,医院进货价会有所下降;同时医院的信誉也会下降,医院的利润也会下降,相信这不是主任您希看看到的。”对于临床医生的造访:“王主任,使用仿制品,病人的用度会节约一些,较高的杂质含量也会给病人带来想不到的副作用,病人将来的用度也可能会更大,实在不如直接使用原研发的产品。”fD5

  5、妥协式成交法:比如对于药剂科的造访:“王主任,我们的产品您刚刚同意进药,还不了解医生病人的认可程度,一下进一件240盒我也觉得较多。但其它医院我们的产品销售都很好,我想进到我院后也会有较好的销售,您看进150盒如何?”对于临床医生的造访:“王主任,实在患者用2盒我们的产品作为一个疗程会有较好的效果,但您今天才刚刚了解我们的产品的特性,还不知道病人的反馈,那您碰到内痔的患者先开一盒试试,看看患者的反馈如何?fD5

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