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电话营销“牛”人的“牛”销售话术

发表日期:2009-10-26 | 来源 :未知 | 点击数: 次 收听:
 

  自从做销售起,天天都在谈论销售技巧。销售究竟有没有技巧?当然有的,不过这些技巧都是建立在你对客户的真诚和认真的基础上的。好的销售职员会把销售看成是一件很快乐的事情,并且乐此不疲的执着追求着。做的不好的销售职员就像上边说的,天天在讨论销售技巧,却还是找不到技巧。现在天下商机的小编栗子就给大家整理了一些销售技巧,相信会对你的销售有很大的帮助的。

  1. 假如客户说:“我没时间!”那么倾销员应该说:“我理解。我也总是时间不够用。不过只要3分钟,你就会相信,这是个对你尽对重要的议题……”

  2. 假如客户说:“我现在没空!”倾销员就应该说:“先生,美国富豪洛克菲勒说过,每个月花一天时间在钱上好好盘算,要比整整30天都工作来得重要!我们只要花25分钟的时间!麻烦你定个日子,选个你方便的时间!我星期一和星期二都会在贵公司四周,所以可以在星期一上午或者星期二下午来造访你一下!”

  3. 假如客户说:“我没爱好。”那么倾销员就应该说:“是,我完全理解,对一个谈不上相信或者手上没有什么资料的事情,你当然不可能立即产生爱好,有疑虑有题目是十分公道自然的,让我为你解说一下吧,星期几合适呢?……”

  4. 假如客户说:“我没爱好参加!”那么倾销员就应该说:“我非常理解,先生,要你对不晓得有什么好处的东西感爱好实在是强人所难。正由于如此,我才想向你亲身报告或说明。星期一或者星期二过来看你,行吗?”

  5. 假如客户说:“请你把资料寄过来给我怎么样?”那么倾销员就应该说:“先生,我们的资料都是精心设计的纲要和草案,必须配合职员的说明,而且要对每一位客户分别按个人情况再做修订,即是是量文体衣。所以最好是我星期一或者星期二过来看你。你看上午还是下等比较好?”

  6. 假如客户说:“抱歉,我没有钱!”那么倾销员就应该说:“先生,我知道只有你才最了解自己的财务状况。不过,现在告急帮个全盘规划,对将来才会最有利!我可以在星期一或者星期二过来造访吗?”或者是说:“我了解。要什么有什么的人究竟未几,正因如此,我们现在开始选一种方法地,用最少的资金创造最大的利润,这不是对未来的最好保障吗?在这方面,我愿意贡献一己之力,可不可以下星期三,或者周末来拜见您呢?”

  7. 假如客户说:“目前我们还无法确定业务发展会如何。”那么倾销员就应该说:“先生,我们行销 要担心这项业务日后的发展,你先参考一下,看看我们的供货方案优点在哪里,是不是可行。我星期一过来还是星期二比较好?”

  8. 假如客户说:“要做决定的话,我得先跟合伙人谈谈!”那么倾销员就应该说:“我完全理解,先生,我们什么时候可以跟你的合伙人一起谈?”

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