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概念营销的误区和陷阱(3)

发表日期:2009-09-23 | 来源 :未知 | 点击数: 次 收听:
 
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  海尔也曾经有类似的错误,比如在其太阳能热水器高调上市的发布会上豪言企业集合世界先进技术,开发系列“双能热水器”,言外之意是阳光充足的时候用太阳能,阴雨天可以用电,从而达到光电互补。结果被很多同行嘲笑,由于这个技术已经相对成熟,对于市场早就不是新鲜武器了。别人都已经鸟枪换炮,企业还在努力制造,不是笑话是什么?

  概念错误的第二个表现就是过于专业,或者说过于高雅,曲高和寡,使大众茫然,终极选择能看懂的产品。国际公司在这方面可以说屡教不改,而且自以为是。国际食品药品巨头强生就敢把广告语做成“强健于骨 美味于心”,似乎自己的产品真的是“情人节的玫瑰”,不可言传只可意会,它们以为目标顾客是白领,产品策略就是要雅致无暇,假如是卖金表或者钻石,我倒是认同的,但是具有保健功能的巧克力,为什么不说的简单一些,直接一些,别太蕴藉,蕴藉就是离顾客远了一大步。

  江中痔康片的广告制作的堪比诗篇,画面维美:起首是刘三姐的山歌调唱“哎,什么苦痛难出口哎”调人胃口;接着,是摇滚乐背景的催促,“说吧,快说吧”;画面一转,中国传统快板急促道,“说,你赶紧说呀,赶紧讲”;然后,流行歌星深情演绎,“我想你说出来,想你说出来”;歌剧也来打边鼓凑热闹,“出来出来出来出来”。各式各样艺术形式荟萃演绎完之后,是千呼万唤的一张底牌“江中牌痔康片,减往便血,消肿止痛。”它在30秒的广告片中仅占了5秒的时间。同样独特的还有它的平面广告,它用一只嘴巴被锁住的鹦鹉来暗喻“生了痔疮,即使如鹦鹉般巧言善辩的人,也是有苦说不出”。在广告推出3~4个月后,市场销售没有起色,江中痔康片基本积存在销售渠道和终端。这波广告运动持续了7个多月,前后投进了3000万广告(不包括地面促销活动的用度),它大多投在了央视和几家卫视。1997年,江中全年回款约3000万。江中真成了广告中那只嘴巴被锁的鹦鹉,有苦说不出。

  奥美很美,可惜就是过于专业,相比另外一个案例,毫无美感,甚至引起过巨大争议,但是产品至今销售还十分理想。这家企业就是山东荣昌的荣昌肛泰,国内第一家以正规手段正式进进公厕的企业。首先是进进列车厕所,后来包括宾馆、会所和公众场合的厕所,“来也匆匆 往也冲冲”、“肛泰 贴肚脐 治痔疮”让中国人知道了这一医药产品。而且由于品牌的出现时间和顾客需求非常贴切,使荣昌肛泰在一个微妙的时刻捉住了顾客感受,配合销售策略逐渐走出了企业的辉煌之路。

  最可怕的策略就是方向错误、定位错误,你广告投的越多,离顾客就越远,失败的几率就越大。比如万宝路最初用牛仔形象进军香港,比如前段时间经常被曝光的“辱华广告”,都是这种例子。

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