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销售员:写生意回顾和计划时常见的误区

发表日期:2009-12-14 | 来源 :未知 | 点击数: 次 收听:
 
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  提起写生意回顾和计划,相信对相当一部分销售职员来说都是一件头疼的事情,很多销售职员不知道如何下手,即使知道如何下手写,也会对写回顾和计划存在这样那样的抱怨,如:我把自己的生意做好就可以啦,何必再写生意回顾呢?我的工作做的非常好,干吗非要写总结,纯粹是浪费我的时间;也有很多销售职员把写生意回顾和计划当成是自己的上司交给自己的作业,如此等等,很多时候销售职员都会对生意回顾和计划存在误解,下面笔者就常见的误区做以总结,希看能帮忙一些销售职员更进一步的了解生意回顾和计划的真正目的,从而正确的往熟悉和对待生意回顾和计划。

  常见误解一:生意回顾和计划是高层经理做的

  生意回顾和计划是进步生意治理的工具和手段,是每一个销售职员都必须具备的基本能力之一,所以不只是高层经理才做的。

  生意回顾是帮忙我们好好的总结和分析生意,从而发现机会。无论生意是好是坏,在负责生意的过程中都会出现相应的闪光点和不足之处,而回顾就可以很好的帮忙我们总结出成功的闪光点和经验,而对于不足和出现的题目,我们可以采取有效的改善措施和相关的策略进一步的往解决,从而也能为生意的下一步发展找出机会点。所以生意回顾和计划对于一个销售职员要做好生意,做好市场,做好工作都有非常重要的实际性意义。

  常见误解二:生意回顾和计划是应上级经理要求而做的

  生意回顾和计划是我们做好生意的工具,而不是形式,很多销售职员都会多多少少存在这样的误解,是应上级经理的要求才做的,若不是上司要求,自己以为生意回顾和计划对自己真的不重要。很多时候上司一催再催,而自己以为上司这么做就是想展示他的权力的一种象征,正是这样自己就为了应付上司,随便的写一下就提交了,甚至可笑的是:在某月的生意回顾中出现了月份不对,市场信息不对称,工作情况和上个月一样等低级的错误,由于自己为了应付提交而直接把上个月的生意回顾简单的修改后就提交给上级经理了。

  事实上,对生意回顾与计划的理解反应了对自身业务的理解程度与销售治理技能的熟练程度,每个人都会负责相应的市场和生意,若自己对生意就从来不进行回顾和计划的,那么生意的成功的几率势必会减小,若自己都知道的话,相信自己会改变这种误解的。销售职员只有不断的总结,分析,思考,才会逐步的取得骄人的业绩。能文能武的销售职员才是一个优秀的销售职员。

  常见误解三:生意回顾是让对方知道我们为他们做了什么

  我们很多销售职员可能都有这样的经历:到了一个季度或者半年结束后,自己对生意进行了全面的回顾,然后兴致冲冲的拿着自己的笔记本电脑往给客户(KA卖场采购/经销商等)分享,很兴奋也很自信的告诉对方:我对你们这段时间的支持是一个什么情况?我这段时间都为你们做了哪些事情?现在你们只所以有这么好的生意,都是我给你们的支持,都是我为你们做的结果……很多情况下,客户都不会往太在意你给他讲的这些所谓你的功劳(你为他们做了什么?),他们只是关心下个阶段的生意增长计划如何能实现?你这个生意回顾是否能帮忙他有效的往发展下个阶段的生意,你是否有好的建设性的方案/建议给到他们。

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