工作分析是HR的一项极重要功能，它与人力资源治理的很多活动都有关连。又称职务分析，是指对组织中各项工作职务的特征、规范、要求、流程以及对完成此工作员工的素质、知识、技能要求进行描述的过程，它的结果是产生工作描述和任职说明。

　　■从工作分析谈人力资源治理

　　作为人力资源治理者来说，做好工作分析至关重要，特别是要把握以下六大要点：

　　■把握工作分析的六大要点

　　如何设计岗位说明书

　　“假如你能够把战略中的要素清楚地定义出来，那么，即使最复杂的战略也可以用一页纸的篇幅完整地表达出来。”

　　■把治理浓缩到一页纸上

　　授权的艺术

　　什么叫治理者？通俗的说法是：“治理者就是自己不干事，让别人拼命干事的人。”治理者要通过别人来进行工作，由于一个人的时间、知识和精力都是有限的。即使治理者自己可以更好、更快地完成工作，但题目在于你不可能亲身往做每一件事情。假如你想使工作更富有成效，就必须向下属授权。

　　■治理者如何向员工授权

　　如何进行职位评估

　　在一个企业里，人们经常需要确定一个职位的价值，或者想知道一名财务经理和一名销售经理相比，究竟谁对企业的价值更大，谁应该获得更好的报酬。那么，究竟如何确定某个职位在企业里的地位呢？对不同职位之间的贡献价值如何进行衡量比较呢？这就需要进行职位评估。

　　■如何进行职位评估

　　激励的技巧

　　员工不是在真空中进行工作，他们总是在不断进行比较。假如你大学毕业后就有单位提供给你一份月薪４０００元的工作，你可能会感到很满足，并且努力为组织工作。但是，假如你一两个月之后发现另一个和你同时毕业、与你的年龄、学历相当的同事的月薪是４５００元的时候，你有何反应？你可能会感到失看，同时不再像以前那样努力工作。固然对于一个大学毕业生来说，４０００元的薪水已经很高了，但这不是题目所在。题目的关键在于你觉得不公平。因此，治理者在设计薪酬体系的时候，员工的经验、能力、努力程度等应当在薪水中获得公平的评价。只有公平的奖励机制才能激发员工的工作热情。

　　■如何激励员工

　　怎么能捉住员工那颗“驿动的心”，让他们看到个人的工作业绩和公司效益之间的关系？所有的雇主都想知道这个题目的答案。曾经风光一时的股票期权已经失往了它的威风。雇主们面临着更多的挑战，可是在现在的经济状况下，他们手中的资源却大为减少。

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