电话销售的定义

　　销，形声词，铄金也。--《说文》；本义：熔化金属；延伸意：销距（化除敌人的抵抗）。我们理解其含义为：消除与客户的陌生感，拉近关系。

　　售，形声词，从口，雔(chóu)省声。本义:卖出往；售，卖出手也。--《说文新附》，我们理解其含义为：张

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