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电话营销中开发新客户技巧

发表日期:2009-11-05 | 来源 :未知 | 点击数: 次 收听:
 
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  你知道电话营销高手是如何寻找客户的吗?

  电话营销高手在为他的舞台演出构思设计时,同时也在找演员,找寻和他同台表演的客户。最简单的找人方法是打电话。他必须先弄清楚对方是否有一起演出的意愿——否则就要婉言相劝,务必请他一起登台。用电话是最快,同时最易奏效的方式。

  “最初是电话”,这是营销高手给你的诤言,拿起电话来跟客户约时间见面或者做决定吧!

  不过,固然在现代用电话一定比圣经里那个时代快速有效得多,然而在打电话之前,你仍要花上不少时间好好思考如何用字遣词,由于,正确的辞句才是打开客户大门的敲门砖!

  现在你所需要的,是如何在短时间内让电话线另一真个人能看到“景象”,让对方能“看见”或“感觉到”你发出的景象式信息。

  针对不愿敲定见面约会的客户,给你如下的建议,这是根据投资顾问的电话市场调查报告统计而来的,不过应该也可以适用于其它业务方面。客户通常都会在电话上一而再,再而三地不断拒尽见面。

  客户说:“我没时间!”

  电话营销高手应该说:“我理解!我也总是时间不够用!不过,只要3分钟,你就会相信,这是个对你尽对重要的议题……”

  客户说:“我现在没空!”

  电话营销高手道:“米先生,美国富豪洛克菲勒说过:‘每个月花一天时间在钱上好好盘算盘算,要比整整30天都工作来得重要!’我们只要花25分钟的时间!麻烦你定个日子,选个你方便的时间!我星期一和星期二都会在贵公司四周,所以可以在星期一上午或者星期二下午来造访你一下!”

  客户:“我没爱好。”

  电话营销高手说:“是,我完全理解,对一个谈不上相信或者手上没有什么资料的事物,你当然不可能立即产生爱好,有疑虑或者有题目是十分公道自然的,让我为你解说一下吧,星期几合适呢?……”

  客户:“我没爱好参加!”

  电话营销高手:“我非常理解,米先生,要你对不晓得有什么好处的东西感爱好实在是强人所难。正因如此,我才想向你亲身报告说明。星期一或者星期二过来看你,行吗?”

  客户:“请你把资料寄给我怎么样?”

  电话营销高手:“米先生,我们的资料都是精心设计的纲要和草案,必须配合专员的说明,而且要对每一位客户分别按个人情况再做修订,即是是量文体衣。所以,最好是我星期一或星期五过来看你;你看是上午好还是下午好?”

  客户:“抱歉,我没有钱!”

  电话营销高手:“米先生,我知道只有你才最了解自己的财务状况。不过,现在先好好做个全盘规划,对将来才会最有利!我可以在星期一或者星期五过来造访吗?”

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