那么,什么才是真正的反对理由?bgH
1、没钱。bgH
2、有钱,但是太小心了。bgH
3、贷不到所需的款项。bgH
4、自己拿不定主意。bgH
5、有别的产品可以取代。有别的更划算的买卖。bgH
6、另有打算,但是不告诉你。bgH
7、不想更换原有卖出的。bgH
8、想到处比价。bgH
9、此时忙着处理其他更重要的事。bgH
10、不喜欢你或对你的商品没有信心。bgH
11、对你们的公司没有信心。bgH
12、不信任你,对你没信心。bgH
找出真正的反对理由是你的第一关键,它就在上面的清单某处。然后才能成功克服它,让倾销变为可能。bgH
题目是,你能否且你有没有能力往发掘真正的反对理由,而且在反对发生的时候,也没有往克服它的心理预备。bgH
这是为什么?bgH
1、缺乏技术上(商品)的知识。bgH
2、缺乏行销工具。bgH
3、缺乏倾销知识。bgH
4、缺乏自信。bgH
5、事先没有预备(同样的说法他们可能听过十次以上了),但还是没有预备。bgH
6、他们的商品说明太贫乏了。bgH
7、总之,缺乏一种敬业精神。bgH
二、求证反对说词与克服反对说词一样重要bgH
倾销从拒尽开始!bgH
(一)为什么会发生反对?bgH
1、由于在准客户心中有迷惑或者是尚未得到答复的题目(这些迷惑有时候是行销职员自己制造出来的)。bgH
2、由于准客户想订立合同,或者有爱好合作,但他需要说明,或者他想要以更划算的价格购买,又或是他需要第三者的许可。bgH
3、由于准客户并不想合作。bgH
(二)这有七个方法,可以分辨真正的反对廉洁并加以克服。bgH
1、仔细听准客户提出来的反对理由:bgH
判别它是真的反对还是借品假如是真正的反对,通常准客户会一再重复。所以,让准客户把话说清楚。bgH
不论如何,一开始要先赞成他们。这可以让你有技巧地反对它,而不致引起争论。bgH
假如你相信那是借口,你必须要让他们把真正的反对理由说出来,否则,你就无法继续下往。bgH
用下面的导进的话来取得事实:bgH
*“你不是说真的……”。bgH
*“你跟我说……,但是我想你一定有别的意思”。bgH
*“通常当客户对我这么说的时候,根据我的经验他们只是对价格满足,你也是这样吗?bgH
2、分辨它是不是唯一的,真正的反对理由:bgH
提出质疑、问准客户这是不是他不想与你们公司合作的唯一理由。问他除了这个理由之外,还有没有其他的理由。bgH
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